直接、快速是广东民声热线网站投诉最大的优点

播出时间：2010年04月07日

发表于：2010年04月07日 16点10分

标签：民声热线

主持人： 2008年11月“广东民声热线网”正式开通，为广大群众开设了一个全新的投诉渠道，在“广东民声热线网”首页的“我要投诉”这个栏目，广大群众只要在这个栏目轻点鼠标，就可以直接向各政府相关部门反映问题。更值得一提的是“广东民声热线网”设置了与广东省30多个厅局直接联通的接口，也就是说你在网上的投诉，经民声热线网编辑审核后就可以转交到各厅局，如果是咨询类的问题各厅局很快在网上回复，如果是投诉问题，经查办后有的厅局直接在网上回复，有的则把结果转交到节目组。群众通过民声热线网站投诉最大的优点就是直接、快速。
今年以来有群众在广东民声热线网站投诉，他们的问题很快有了回复，今天的节目我们专门对来自网站的投诉和回复梳理了一下，一起来听听各厅局对网民的回复情况以及网民对回复的意见。收音机旁的你如果想要反映问题，除了拔打我们的热线电话、发送手机短信外，你可以尝试登陆《广东民声热线网》，网址：heep//www.gdhotline.gov.cn，或在百度搜索“广东民声热线网”，在 “我要投诉”这个栏目，轻点鼠标，就可以直接向各政府相关部门反映意见和建议。

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